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Stressmanagement Interviewfragen

Nutzen Sie diese Stressmanagement Interviewfragen, um herauszufinden, wie Kandidaten mit anstrengenden und komplizierten Situationen im Arbeitsalltag umgehen.

Wieso Sie Kandidaten zum Stressmanagement befragen sollten

In den meisten Berufen gibt es stressige Momente. Das Erreichen eines Quartalzieles, das Präsentieren einer Idee oder das Einhalten einer knappen Frist sind nur einige davon. Mitarbeiter mit guten Stressmanagement Fähigkeiten sind eine Bereicherung, da sie:

  • objektive Entscheidungen treffen können,
  • ihr Umfeld beruhigt halten können und
  • in schweren Zeiten Lösungsvorschläge erbringen können.

Wenn Mitarbeiter nicht mit stressigen Situationen umgehen können, dann könnten sie Probleme beim ordnungsgemäßen Erledigen ihrer Aufgaben haben, obwohl sie die Anforderungen für den Job eigentlich erfüllen. Manche Positionen, wie etwa Managementstellen, sind stressiger als andere. Darum ist es wichtig, Kandidaten zu erkennen, die mit diesem Stress umgehen können und dabei produktiv bleiben.

Hier finden Sie einige Interviewfragen zu Stressmanagement, die Sie Ihren Kandidaten stellen können. Kombinieren Sie diese Fragen mit Fragen zur Problemlösungsfähigkeit und Kommunikationsfähigkeit.

Beispiele für Stressmanagement Interviewfragen

  • Wie bereiten Sie sich für eine wichtige Präsentation für Kunden/Vorgesetzte/Stakeholder am Tag davor vor?
  • Wie würden Sie reagieren, wenn ein Vorgesetzter Ihnen ein schlechtes Feedback vor den Kollegen gibt?
  • Was war die stressigste Situation, mit der Sie bisher konfrontiert waren? Wie sind Sie damit umgegangen?
  • Wie verhindern Sie, dass eine Situation zu stressig wird?
  • Welchen Ratschlag würden Sie einem Kollegen geben, der wegen einer Deadline sehr gestresst ist?
  • Können Sie mir von einem Vorfall erzählen, bei dem Sie stressbedingt Fehler in Ihrer Arbeit gemacht haben?
  • Wie würden Sie mit häufigen Veränderungen am Arbeitsplatz umgehen? Beispielsweise, wenn Projektbeteiligte unschlüssig über die Anforderungen des Projektes sind, oder wenn ein neues Mitglied zu Ihrem Team hinzukommt.
  • Wenn Ihnen mehrere Aufgaben zugleich zugeteilt werden, wie würden Sie sich selbst organisieren, um bei einer Abgabefrist so produktiv und effizient wie möglich zu arbeiten?
  • Erzählen Sie mir von einer schweren Entscheidung, die Sie treffen mussten (z.B. Entlassung eines Teammitglieds oder Auswahl zwischen zwei Jobangeboten). Wie sind Sie sichergegangen, dass Sie objektiv handeln?
  • Wie stellen Sie sicher, dass stressige Situationen im Privatleben Sie nicht in der Arbeitsleistung beeinflussen?

Tipps, wie Sie das Stressmanagement von Kandidaten bewerten können

  • Nutzen Sie sowohl verhaltens-, als auch situationsbezogene Interviewfragen. So haben Sie die Möglichkeit herauszufinden, wie Kandidaten in vergangenen Situationen mit Stress umgegangen sind, aber auch wie sie stressige Situationen in ihrer neuen Rolle angehen würden.
  • Auf allgemeine Fragen, wie „Wie gehen Sie mit Stress um?“, werden Sie allgemeine Antworten bekommen. Fragen Sie daher nach spezifischen Beispielen oder Erfahrungen.
  • Verwenden Sie realistische Beispiele in Ihren Fragen. Wenn Sie beispielsweise nach Mitarbeitern im Vertrieb suchen, dann fragen Sie, wie die Kandidaten die häufigsten Kundenprobleme adressieren würden.
  • Vergleichen Sie die Antworten der Kandidaten mit den häufigsten Problemen, die in der Jobposition vorkommen. Achten Sie hierbei nicht nur auf Bewerber, die die besten Lösungsansätze vorschlagen, sondern auch auf jene, die ihre Gelassenheit in unerwarteten Situationen beibehalten.
  • Kandidaten werden oft bereits auf die Frage nach einer stressigen Situation vorbereitet sein. Nutzen Sie daher das Gespräch, um ihre Stressmanagement Fähigkeiten abzuschätzen. Fühlen sich die Bewerber unwohl, wenn man ihnen schwere Fragen stellt, oder bleiben sie ruhig?
  • Handeln Sie nicht voreilig, wenn Kandidaten anfangs unbehaglich wirken – Interviewsituationen können stressig sein. Wenn die Kandidaten ihre anfängliche Nervosität jedoch während des Interviews nicht abschütteln können, dann sollten Sie sich überlegen, ob die Person für die Stelle geeignet ist – besonders, wenn der Job den häufigen Umgang mit Menschen verlangt.

Warnsignale

  • Die Bewerber fixieren sich auf die Stressquelle. Festzustellen, was den Stress verursacht, ist nur der erste Schritt. Kandidaten, die sich nur auf die Quelle fixieren und nicht auf die Lösung, könnten Schwierigkeiten damit haben, mit stressigen Situationen umzugehen.
  • Die Bewerber verursachen Stress. Schlechte Angewohnheiten, wie Aufschub oder schlechtes Zeitmanagement, können in unnötig stressigen Situationen resultieren. Stellen Sie Mitarbeiter ein, die Auswege aus solchen Situationen finden und diese nicht kreieren.
  • Die Bewerber sind von kleinen Dingen gestresst. Achten Sie darauf, wovon Kandidaten sich stressen lassen. Wenn sie regelmäßige, keine Aufgaben anführen, anstelle von größeren Herausforderungen, könnte dies ein Problem für viele Positionen darstellen.
  • Die Körpersprache der Bewerber zeigt Unwohlsein. Konfrontieren sie die Kandidaten mit einigen schweren, aber realistischen Problemen. Wirken sie nervös bei der Lösungsfindung, könnte dies darauf hinweisen, dass die Kandidaten sich leicht stressen lassen.
  • Die Bewerber haben noch nie Stress verspürt. Die meisten Menschen sind früher oder später in ihrer Arbeit mit stressigen Situationen konfrontiert. Wenn Kandidaten behaupten, dass sie nie gestresst sind, könnte dies darauf hindeuten, dass sie Probleme auf die leichte Schulter nehmen.

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