Gratis testen

Soziale Kompetenzen Interviewfragen

Neben ausreichender Berufserfahrung und technischen Fähigkeiten sollte es guten Kandidaten auch nicht an sozialen Kompetenzen wie Kommunikation, Zusammenarbeit und Motivation fehlen. Die folgenden Soziale Kompetenzen Interviewfragen sollen Ihnen dabei helfen, diese Fähigkeiten zu beurteilen.

Wieso Sie Kandidaten zu sozialen Kompetenzen befragen sollten

Stellen Sie sich vor, Sie wollen einen Account Manager einstellen. Sie haben zwei Kandidaten, die beide eine gleichwertige Ausbildung und viel Arbeitserfahrung in Marketing mitbringen sowie Kenntnisse über die CRM Software, die Ihr Unternehmen benutzt. Wie würden Sie entscheiden, wen Sie einstellen? Soziale Kompetenzen können Ihnen dabei helfen, zu unterscheiden.

Am Anfang Ihres Hiring-Prozesses sollten Sie festhalten, welche sozialen Kompetenzen für die offene Stelle wichtig sind. Sie sollten Ihre Interviewfragen darauf aufbauen. Hier finden Sie einige Beispiel-Interviewfragen zu sozialen Kompetenzen.

Nutzen Sie diese Interviewfragen in Verbindung mit Fragen zu Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit.

Soziale Kompetenzen Interviewfragen

Anpassungsfähigkeit

  • Was sind die größten Herausforderungen, mit denen Sie konfrontiert waren, als Sie eine neue Stelle angetreten sind?
  • Erzählen Sie mir von einem Projekt, bei dem der Arbeitsumfang sich signifikant vergrößert hat. Wie haben Sie sich dieser Situation angepasst und was haben Sie getan, damit Ihr Team motiviert bleibt?

Zusammenarbeit

  • Erzählen Sie mir von einem Kollegen, mit dem Sie zusammenarbeiten mussten, aber nicht gut ausgekommen sind. Wie haben Sie sich verhalten?
  • Was würden Sie machen, wenn Ihr Team alle Ihre Ideen ablehnt?

Kommunikation

  • Wenn Sie Ideen vorstellen und Ihre Zuhörer uninteressiert und unaufmerksam während des Meetings sind, wie würden Sie ihre Aufmerksamkeit steigern?
  • Wie würden Sie wütende Kunden beruhigen?

Entscheidungsfähigkeit

  • Erzählen Sie mir von einer unbeliebten Entscheidung, die Sie trafen. Wie sind Sie mit dem Feedback umgegangen? Wie hätten Sie die Situation anders handhaben können?
  • Was ist die beste Möglichkeit Entscheidungen zu treffen, wenn Sie an einem Gruppenprojekt arbeiten?

Führungskraft

  • Haben Sie schon einmal jemanden entlassen? Wenn ja, warum mussten Sie die Person gehen lassen und wie haben Sie die Nachricht übermittelt?
  • Wie motivieren Sie Ihre Team-Mitglieder während schwieriger Projekte? Bitte geben Sie ein Beispiel aus Ihrer persönlichen Erfahrung.

Weitere Interviewfragen zur Führungsfähigkeit finden Sie hier.

Zeitmanagement

  • Wie würden Sie sich organisieren, wenn Ihnen mehrere Aufgaben gleichzeitig zugeteilt werden, ohne dabei ungenau zu arbeiten?
  • Lagen Sie schon einmal hinter Ihrem Zeitplan zurück? Was ist falsch gelaufen und was würden Sie beim nächsten Mal anders machen?

Tipps, wie Sie die sozialen Kompetenzen von Kandidaten bewerten

  • Beachten Sie vorhergehendes Arbeitsverhalten. Es ist schwierig, soziale Kompetenzen mit Fachkompetenzen gleich zu werten. Erfahrungsbasierte Fragen können Ihnen daher helfen, die sozialen Kompetenzen besser einzuschätzen.
  • Schaffen Sie hypothetische Szenarien. Testen Sie, wie Kandidaten sich in Situationen verhalten würden, die sehr wahrscheinlich im Arbeitsalltag auftreten werden. Geben Sie den Kandidaten deshalb Szenarien oder Projekte, die sie Schritt für Schritt durchgehen können.
  • Verwenden Sie eine Wertungsliste. Erstellen Sie eine Wertungsliste, um während des Interviews festzuhalten, für wie gut Sie die Antworten der Kandidaten halten. Sie können beispielsweise eine „bestanden/nicht bestanden“-Skala nutzen, um die Aussagen zu bewerten.
  • Stellen Sie allen Kandidaten dieselben Fragen. Um Voreingenommenheit und Vorurteile während der Interviews zu vermeiden, stellen Sie sicher, dass Sie allen Kandidaten dieselben Fragen in derselben Reihenfolge stellen. Das macht es Ihnen anschließend einfacher, die Antworten miteinander zu vergleichen und objektiv zu bleiben.

Warnsignale

  • Die Bewerber geben vorgefertigte Antworten. Kandidaten werden sich auf Fragen, wie „Welche Rolle nehmen Sie in einem Teamprojekt ein?“, oder „Wie gehen Sie mit Deadlines um?“, vorbereiten. Fügen Sie also hypothetische Szenarien zu Ihren Fragen hinzu, die spontane Antworten verlangen. Somit können Sie Kandidaten erkennen, die Antworten geben, die der Wahrheit entsprechen.
  • Die Bewerber sind inkonsistent. Stellen Sie mehr als nur eine Frage, um soziale Kompetenzen festzustellen. Wenn Sie beispielsweise nach einem guten Kommunikator suchen, vergleichen Sie die Antworten der Kandidaten mit den E-Mails, die ausgetauscht wurden, oder dem Bewerbungsschreiben.
  • Die Bewerber geben keine spezifischen Beispiele. Allgemeine Aussagen werden Ihnen nicht viel über die Kompetenzen des Kandidaten verraten. Fragen daher Sie immer wieder nach, um Unklarheiten zu beseitigen. Gute Kandidaten sollten fähig sein, sich auf tatsächliche Szenarien aus ihrem Berufsleben zu beziehen.
  • Die Bewerber passen nicht zu Ihrer Unternehmenskultur. Soziale Kompetenzen sind nicht schwarz oder weiß. Kandidaten können dieselben Kompetenzen haben (z.B.: Führungsfähigkeit), diese aber unterschiedlich einsetzen. Achten Sie daher auf Kandidaten, die ihre Kompetenzen so einsetzen, dass sie zu Ihrer Unternehmenskultur passen.

Was Sie auch interessieren könnte

Gründe für Bewerbungsabbrüche bewerbungsabbrüche
Gründe für Bewerbungsabbrüche

Immer wieder gehen bei Ihnen zu wenige vielversprechende Bewerbungen ein und die Suche nach neuen Talenten erweist sich als schwer? Dann ist es höchste Zeit, Ihren Recruiting-Prozess und Ihr ...

Recruiting am Fluss: das besondere HR-Treffen Prescreen Recruiting am Fluss: Vortrag
Recruiting am Fluss: das besondere HR-Treffen

Am Dienstag, den 16. Juli war es soweit – zum ersten Mal fand in der Strandbar Herrmann das Event „Recruiting am Fluss“ statt. Neben Recruiting-Unternehmen wie Cammio, Claudia Lorber, ...

DSGVO Update – 1 Jahr danach! Blog: DSGVO Update
DSGVO Update – 1 Jahr danach!

Vor mittlerweile über einem Jahr ist die neue EU Datenschutz-Grundverordnung in Kraft getreten. Was hat sich seitdem getan? Welche Auswirkungen hatte diese Erneuerung tatsächlich? In unserem DSGVO Update erfahren ...

Google for Jobs ist in Deutschland angekommen Prescreen Whitepaper Google for Jobs
Google for Jobs ist in Deutschland angekommen

Google for Jobs hat den deutschen Markt erreicht und viele Recruiter_innen fragen sich nun, welche Auswirkungen die neue Funktion für die Suche nach Kandidat_innen haben wird. Wir haben die ...

Diversität im Recruiting Prescreen Diversität
Diversität im Recruiting

Recruiting und Diversity Management sind mittlerweile untrennbar miteinander verbunden. Schließlich wird im Laufe des Bewerbungsprozesses entschieden, welche Bewerber_innen am passendsten für eine Vakanz sind. Dies trägt maßgeblich zum Unternehmenserfolg, ...

Update: Verbesserte Kandidatensuche, Benutzerverwaltung & Google for Jobs Prescreen Update
Update: Verbesserte Kandidatensuche, Benutzerverwaltung & Google for Jobs

Wir freuen uns, Ihnen heute einige Produktneuheiten der letzten Wochen zusammenzufassen, sowie einen Ausblick auf bevorstehende Produktverbesserungen zu geben. Bereits im März haben wir eine neue Newsletter-Verwaltungsmöglichkeit im Prescreen-Nutzerprofil ...

HR-Controlling 2019 Prescreen HR-Controlling
HR-Controlling 2019

Auch 2019 spielt HR-Controlling eine wesentliche Kontrolle. Erfahren Sie wie KPIs Ihnen zum Recruiting-Erfolg verhelfen und wie sich der Arbeitsmarkt im letzten Jahr entwickelt hat.

Fair Recruiting Prescreen Faires Recruiting
Fair Recruiting

Bei Mitarbeiterwahl spielen abhängig von Kultur, Branche und Unternehmen andere Kriterien eine Rolle: Unsere Worst-Practices und Tipps für Fair Recruiting!

KOSTENLOS & UNVERBINDLICH

Jetzt von unseren E-Recruiting Spezialisten beraten lassen!

Hiermit melde ich mich für den Prescreen Newsletter an und willige ein, dass mir Neuigkeiten aus dem Prescreen HR-Magazin, Veranstaltungseinladungen und Informationen zu den Services und Produkten von Prescreen zugesendet werden. Ich habe die Datenschutzerklärung gelesen und zur Kenntnis genommen. Eine von mir erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.